مطلوب موظفة فى شركة قمة لتسوية المطالبات

تعلن شركة قمة لتسوية المطالبات في عجمان عن حاجتها إلى موظفة للانضمام إلى فريق العمل. توفر الشركة راتباً مجزياً جداً بالإضافة إلى عمولة تحفيزية على الأداء.

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال ومعالجة مطالبات العملاء بدقة وفقاً للسياسات والإجراءات المتبعة.
• التواصل مع العملاء والجهات المعنية لتسوية المطالبات بشكل سريع وفعال.
• إدخال وتحديث بيانات المطالبات في النظام الإلكتروني.
• متابعة حالات المطالبات حتى الإغلاق النهائي وضمان رضا العميل.
• إعداد التقارير الدورية حول سير العمل والإنجازات.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة سابقة في مجال تسوية المطالبات أو خدمة العملاء (يفضل أن لا تقل عن سنة).
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (والإنجليزية إضافة جيدة).
• إجادة استخدام الحاسوب وبرامج الأوفيس.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بكفاءة.
• روح الفريق والالتزام بالمواعيد النهائية.

الوظيفة متاحة لجميع الجنسيات. الشركة توفر بيئة عمل مهنية وداعمة. الراتب الأساسي مجزي جداً مع عمولة إضافية بناءً على الأداء.