موظفة مبيعات هاتفية شركة اتصالات السعودية بدون خبرة إتقان اللهجة السعودية

نظرة عامة على الوظيفة

تعلن شركة رائدة في قطاع الاتصالات في السعودية عن توفر فرص عمل لـ موظفات مبيعات هاتفية للانضمام إلى فريق المبيعات عبر الهاتف. هذه الفرصة مثالية للباحثات عن وظيفة مبيعات تلفونية لا تشترط خبرة سابقة، مع توفير بيئة عمل احترافية وتدريب شامل.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إجراء مكالمات مبيعات خارجية (Outbound Calls) للعملاء المحتملين والحاليين.
• عرض وشرح خدمات ومنتجات الاتصالات باحترافية وإقناع.
• تحقيق أهداف المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية المحددة.
• بناء علاقات قوية مع العملاء وفهم احتياجاتهم لتقديم الحلول المناسبة.
• متابعة طلبات العملاء وضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة.
• توثيق جميع المكالمات والملاحظات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بدقة.
• الالتزام بـ سياسات الشركة وإجراءات الجودة في التعامل الهاتفي.

المتطلبات والمؤهلات

المهارات الأساسية (Hard Skills)

• إتقان اللهجة السعودية بطلاقة ووضوح (شرط أساسي).
• مهارات تواصل شفهي ممتازة وقدرة على الإقناع والتفاوض عبر الهاتف.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس الأساسية.
• القدرة على التعلم السريع لأنظمة ومنتجات الاتصالات الجديدة.

المهارات الشخصية (Soft Skills)

• ثقة عالية بالنفس وصوت واضح ومسموع.
• الصبر والقدرة على التعامل مع اعتراضات العملاء باحترافية.
• مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بفعالية.
• روح المبادرة والقدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف الجماعية.
• المرونة والقدرة على التكيف مع بيئة عمل ديناميكية وسريعة.

الشروط العامة

• لا يشترط وجود خبرة سابقة في المبيعات أو خدمة العملاء (يتم توفير تدريب مكثف).
• المؤهل التعليمي: ثانوية عامة كحد أدنى (يُفضل دبلوم أو بكالوريوس).
• الالتزام بساعات العمل المحددة والنظام المناوبات إن وجد.

لماذا هذه الوظيفة؟

تمثل هذه الفرصة بوابة ممتازة لدخول سوق العمل في قطاع الاتصالات الحيوي في السعودية. توفر الشركة برنامج تدريب متكامل يؤهل الموظفات الجدد لاكتساب مهارات المبيعات الهاتفية الاحترافية، مع بيئة عمل داعمة للنساء وفرص تطور وظيفي واضحة بناءً على الأداء. إذا كنتِ تتمتعين بـ اللهجة السعودية الطلاقة والرغبة القوية في التعلم والنجاح في المبيعات، فهذه الوظيفة صُممت لكِ.