موظفة استقبال | كوفي لاونج

ملخص الوظيفة

نبحث عن موظفة استقبال للانضمام إلى فريق نغم كوفي لاونج في الرياض. تتطلب الوظيفة استقبال الضيوف بأسلوب احترافي، إدارة طلبات العملاء بدقة، والمساهمة في الحفاظ على أجواء مريحة ونظيفة داخل الكوفي لاونج.

المهام والمسؤوليات

• استقبال الزبائن والترحيب بهم بأسلوب لبق ومهني
• إرشاد الضيوف إلى الطاولات وتنظيم جلوسهم
• أخذ الطلبات بدقة والتأكد من إيصالها إلى قسم الباريستا أو المطبخ دون أخطاء
• المحافظة على نظافة وتنظيم منطقة الجلوس ومنطقة الكوفي بشكل مستمر
• المساهمة في خلق جو مريح ودافئ يعزز تجربة العملاء
• التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المساعدة عند الحاجة

المؤهلات والمتطلبات

• مظهر أنيق وودود يعكس صورة العلامة التجارية
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة
• الالتزام بمواعيد العمل والنظافة الشخصية
• الاستعداد للعمل في مدينة الرياض

المهارات المطلوبة

• خدمة العملاء: التعامل باحترافية وود مع جميع الضيوف
• التواصل الفعّال: وضوح في نقل الطلبات والمعلومات
• الانتباه للتفاصيل: دقة في تسجيل الطلبات ونقلها
• العمل الجماعي: التنسيق مع فريق الباريستا والمطبخ
• إدارة الوقت: تنظيم المهام المتعددة بكفاءة