موظفة استقبال - مطلوب موظفة استقبال للعمل

أعلنت مرجان عن حاجتها لتوظيف موظفة استقبال ذات خبرة سابقة للعمل في القاهرة.

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد للزوار.
• استقبال الزوار والترحيب بهم وتوجيههم إلى الأقسام المعنية.
• تقديم المعلومات اللازمة للزوار بشكل واضح وودي.
• التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة سريعة وفعالة.
• المساعدة في إعداد التقارير والمراسلات الإدارية حسب الحاجة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات بشكل دقيق.
• مهارات التعامل مع العملاء والإجابة عن استفساراتهم بفعالية.
• إلمام بتوجيه الزوار إلى الأماكن المختلفة داخل المنشأة.
• القدرة على تقديم الدعم الإداري وتنظيم الوثائق والأوراق بشكل فعال.
• مهارات التنسيق بين الفرق المختلفة لضمان سير العمل بشكل سلس.