مطلوب موظفة استقبال فى شركة توب روف للتطوير العقاري

نظرة عامة على الوظيفة

تبحث شركة توب روف للتطوير العقاري عن موظفة استقبال للعمل في مقرها في مصر. يُعد هذا الدور من الأدوار الحيوية في الشركة، حيث تمثل موظفة الاستقبال الواجهة الأولى للشركة أمام العملاء والزوار، وتلعب دوراً محورياً في تنظيم سير العمل اليومي وتقديم صورة احترافية تعكس هوية الشركة في قطاع التطوير العقاري.

المهام والمسؤوليات

• استقبال العملاء والزوار والترحيب بهم بأسلوب احترافي ولبق.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة داخل الشركة.
• تنظيم المواعيد وإدارة جدول اجتماعات الإدارة والموظفين.
• استلام وتسليم البريد والطرود وتوزيعها على الموظفين المعنيين.
• تنظيم ملفات الشركة وحفظ المستندات والسجلات بشكل منظم.
• المساعدة في إعداد المراسلات والتقارير الإدارية البسيطة.
• متابعة طلبات الصيانة اليومية والتنسيق مع الأقسام المعنية.
• الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال وانطباع الزوار الأول.
• إدخال البيانات الأساسية على الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالشركة.
• تقديم الدعم الإداري اللازم لفرق العمل المختلفة عند الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات الأساسية

• أن المتقدمة تكون فتاة.
• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو السكرتارية يُفضل.
• إجادة مهارات التواصل الفعال والتعامل مع الجمهور بمهارة واحترافية.
• مظهر لائق ومهذب يعكس صورة الشركة.
• إجادة استخدام الحاسوب والبرامج المكتبية الأساسية (Word, Excel).
• مهارات تنظيمية عالية والقدرة على إدارة الوقت بكفاءة.
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة في وقت واحد.
• حسن الخلق واللباقة في التعامل مع العملاء والزوار.

المهارات المفضلة

• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً.
• خبرة في العمل بقطاع التطوير العقاري أو الشركات العقارية.
• معرفة بأساسيات خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى.
• مهارات في إدارة قواعد البيانات البسيطة.
• القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة المكاتب الحديثة.

بيئة العمل

توفر شركة توب روف للتطوير العقاري بيئة عمل مهنية ومنظمة تتيح لموظفة الاستقبال فرصة التطور المهني واكتساب خبرات قيمة في قطاع التطوير العقاري المصري. الوظيفة تتطلب تواجداً يومياً في مقر الشركة والتفرغ الكامل لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.