موظف خدمة عملاء في الرياض – وظيفة بدون خبرة للمتحدثين بالإنجليزية

عن الدور

تسعى الشركة إلى توظيف موظف خدمة عملاء في الرياض لتقديم الدعم الفوري والمهني للعملاء، وضمان أعلى مستويات الجودة في التعامل.

المسؤوليات الأساسية

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني أو الدردشة.
• تقديم حلول سريعة ومناسبة للمشكلات المطروحة.
• تسجيل وتوثيق جميع التفاعلات وفقاً لإجراءات الشركة.
• المساهمة في تحسين تجربة العملاء من خلال ملاحظات بناءة.
• العمل بالتنسيق مع أقسام أخرى لضمان حل المشكلات بشكل شامل.

المتطلبات

• إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.
• شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
• عدم وجود شرط للخبرة السابقة – فرصة للمتقدمين الجدد.
• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
• مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع ضغط العمل.

المميزات

• بيئة عمل داعمة وتدريب مستمر.
• فرصة لتطوير مهارات خدمة العملاء واللغة الإنجليزية.
• راتب تنافسي وفقاً للمعايير المحلية.