وايتر كافيه | خدمة ضيوف في الرياض

ملخص الوظيفة

نبحث عن وايتر كافيه محترف للانضمام إلى فريقنا في كافيه مميز بمدينة الرياض، وتحديداً في حي الحمر. ستكون مسؤولاً عن تقديم تجربة ضيافة استثنائية للزبائن، مع الالتزام بأعلى معايير الخدمة والنظافة. هذه فرصة ممتازة للعمل في بيئة ديناميكية وسريعة النمو.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزبائن بحفاوة وترحيب، وتوجيههم إلى الطاولات المتاحة.
• تقديم قائمة الطعام والشراب للزبائن، والإجابة على استفساراتهم حول المكونات والمشروبات.
• تسجيل طلبات الزبائن بدقة وإرسالها إلى فريق المطبخ والمشروبات.
• تقديم الطلبات للزبائن في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.
• التأكد من نظافة وترتيب الطاولات ومنطقة الجلوس بشكل مستمر.
• معالجة الفواتير واستلام المدفوعات (نقداً أو بطاقة).
• التعاون مع فريق العمل لضمان سير العمل بسلاسة خلال فترات الذروة.
• الإبلاغ عن أي مشاكل أو احتياجات للزبائن إلى المشرف المباشر.

المؤهلات المطلوبة

• خبرة سابقة في مجال الخدمة أو الضيافة (يفضل في كافيه أو مطعم).
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (ويفضل الإنجليزية).
• شخصية ودودة، مبتسمة، وقادرة على العمل تحت الضغط.
• القدرة على الوقوف لفترات طويلة وحمل الصواني.
• الإلمام بقواعد النظافة والسلامة الغذائية.
• المرونة في العمل بنظام الورديات (صباحية ومسائية).

المهارات الشخصية

• اللباقة وحسن المظهر.
• السرعة في الأداء والدقة في تنفيذ الطلبات.
• روح الفريق والتعاون.
• حل المشكلات بسرعة وفعالية.
• الالتزام بالمواعيد والانضباط.